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1、通過多維度的分析功能,可以更好地了解客戶需求和服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)高效營銷和服務(wù)提升;
2、通過多渠道的反饋機(jī)制,能夠及時(shí)獲得客戶反饋和需求,全面提高服務(wù)質(zhì)量和口碑;
3、擁有完善的安全保障機(jī)制,能夠保障酒店數(shù)據(jù)的安全,并且能夠?qū)崿F(xiàn)多重權(quán)限控制。
1、構(gòu)建了企業(yè)的房源庫,為業(yè)務(wù)員高效管理房源提供了便利;
2、其中包括對(duì)房間的基本信息維護(hù),對(duì)房間的照片、房間平面圖的管理;
3、銷售代表可以追蹤所有線索并分發(fā)它們,確保每個(gè)線索都被及時(shí)處理。
1、提供了多種客戶分析功能,從客戶屬性、行為習(xí)慣、消費(fèi)水平多維度分析客戶;
2、以便為酒店提供更好的客戶服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù);
3、同時(shí),它還提供了預(yù)測(cè)客戶未來行為和推薦服務(wù)的功能,能夠更好地提升客戶滿意度。
1、同時(shí),還可以設(shè)置派單規(guī)則,例如派單距離、服務(wù)區(qū)域以及協(xié)同派單等;
2、允許銷售代表在應(yīng)用中創(chuàng)建任務(wù)和計(jì)劃,使他們能夠高效地跟進(jìn)線索和客戶;
3、用戶也可以將所有呼叫和通話記錄與歷史記錄同步,以使團(tuán)隊(duì)間數(shù)據(jù)完整共享。
花間住crm app,功能全面,可以管理客戶、房源、線索、任務(wù)等多方面元素,滿足廣泛的辦公需求,同時(shí)提高了企業(yè)的工作效率,提升了競(jìng)爭(zhēng)力,提供云端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能,確保數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)被加密和塊存儲(chǔ),并設(shè)置了多重安全保護(hù),包括SSL協(xié)議,防火墻、IP和密碼,企業(yè)擁有了一層強(qiáng)紫技術(shù)保障,可以放心使用。
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